看護師 太郎が外国人の入院患者の対応に奮闘する「○○って英語で言えない！」シリーズ。ここでは、看護師さんから提供いただいた実際にあったエピソードをもとに、病棟で役立つ医療英語を紹介します。 今回のテーマは「社会福祉相談室の案内」 前回の講座では、入院費用や退院後の仕事、生活について不安がる外国人患者さんに社会福祉相談サービスを紹介しました。 ▼「(社会福祉相談室の案内)社会面・心理面・経済面」って英語で言えない！ https://medistudio.com/english/me0750 今回の看護師 太郎は、社会福祉相談サービスの具体的な利用方法について説明を試みています。 入院されている患者さんの不安は治療や病気についてだけではありませんよね。入院にかかる費用（診察、手術、治療など）や、退院後の仕事や生活まで、多岐にわたります。このような悩みを持つ患者さんには、社会福祉相談室など支援サービスを紹介できるように準備しておけるとよいでしょう。 キーフレーズは 「入院費や手術費のこと、また退院後の仕事や生活のことなどを以前ご紹介いただいた社会福祉士に相談したいです。」 「どうしたらいいですか？」 「社会福祉士にご相談をいただく場合は、直接相談室にお越しください。」 「相談の受付時間は平日午前9時から午後4時までです。」 「事前にご予約いただくと、お待ちいただかずご相談いただけます。」 「ご相談は無料です。」 「相談室は本館の1階にあります。」 日本語であれば日々当然のように使っている言葉でも英語となるとなかなかスムーズに出てこないものです。当講座では初級編から上級編まで、3つのレベルに分けて現場ですぐに使える会話例を紹介します。病棟で勤務する看護師や医師の方に有益なレッスンです。 ＜レッスン概要＞ 対象英語レベル: 初級者以上 対象職種: 看護師、医師、社会福祉士、医療事務 対象診療科: 全ての診療科 ＜講座に学ぶ重要単語＞ Social worker / 社会福祉士 previously / 以前に referred / 参照 costs / 費用 hospitalisation / 入院 surgery / 手術 leaving the hospital / 退院 wish / 希望 consult / 相談する directly / 直接 counselling / カウンセリング office / オフィス inform / お知らせ appointment / 予約 consultations / 相談 beforehand / 事前に ground floor / 1階(イギリス、オーストラリア、ニュージーランド) main building / 本館 ＜講座に学ぶ重要フレーズ＞ I would like to talk to the social worker. / 社会福祉士に相談したいです。 How can I do this? / どうすればいいですか？ If you wish to consult a social worker, please come directly to the counselling office. / 社会福祉士にご相談をいただく場合は、直接相談室にお越しください。 Counselling hours are from 9 am to 4 pm on weekdays. / 相談時間は、平日の午前9時から午後4時までです。 Counselling is free of charge. / 相談は無料です。 The counselling room is located on the ground floor of the main building. / 相談室は本館1階にあります。